IPHONE: Apple anuncia recurso que atende ligações por você com ajuda de inteligência artificial

TECNOLOGIA | Função de triagem de chamadas estará disponível em atualização para iPhones a partir de 2025

Na última segunda-feira (9), durante a Conferência Mundial de Desenvolvedores (WWDC), realizada em Los Angeles, Estados Unidos, a Apple revelou uma série de atualizações para seus produtos — e uma delas chamou particularmente a atenção: o iPhone passará a atender ligações de números desconhecidos antes mesmo do usuário ser notificado.

O novo recurso, batizado de call screening (ou triagem de chamadas, em tradução livre), utilizará inteligência artificial para interagir com quem estiver ligando. Quando o número não estiver salvo nos contatos, a IA da Apple atenderá a ligação automaticamente, solicitando ao remetente que diga seu nome e o motivo da chamada. Só depois disso, o telefone tocará para o usuário, já com essas informações exibidas na tela.

A proposta da Apple com a triagem de chamadas é oferecer mais controle e segurança, especialmente para evitar ligações indesejadas, como as de telemarketing. Além disso, o recurso visa preservar a concentração e o tempo dos usuários, permitindo que apenas chamadas relevantes passem pelo filtro inicial da IA.

A triagem de chamadas integra o pacote de novidades previstas pela Apple para o sistema operacional iOS do próximo ano, reforçando o foco da empresa no uso de inteligência artificial para melhorar a experiência do usuário.